Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego twilight-motor.com oraz świadczenia usług przez twilight-motor.
Usługodawca świadczy następujące usługi:
Usługobiorca składa zapytanie ofertowe poprzez wypełnienie formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie, podając niezbędne dane: imię i nazwisko, adres email oraz wybraną usługę.
Po otrzymaniu zapytania Usługodawca kontaktuje się z Usługobiorcą w ciągu 24 godzin roboczych w celu ustalenia szczegółów realizacji usługi.
Szczegółowe warunki realizacji usługi, w tym termin, sposób dostarczenia odzieży oraz płatność, ustalane są indywidualnie z każdym Usługobiorcą.
Ceny usług podane w Serwisie są cenami orientacyjnymi i mogą ulec zmianie w zależności od stopnia skomplikowania zlecenia. Ostateczna cena jest ustalana indywidualnie przed rozpoczęciem realizacji usługi.
Płatność za usługę realizowana jest po jej wykonaniu, chyba że strony uzgodnią inny sposób rozliczenia. Dopuszczalne formy płatności to przelew bankowy lub płatność gotówką przy odbiorze.
Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać na adres email: [email protected] w terminie 7 dni od daty odbioru odzieży.
Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych od daty jej otrzymania i informuje Usługobiorcę o sposobie jej rozpatrzenia.
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były wykonywane z należytą starannością. W przypadku uszkodzenia odzieży z winy Usługodawcy, odpowiedzialność ograniczona jest do wartości rynkowej uszkodzonego przedmiotu, nie więcej niż dziesięciokrotność ceny usługi.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka Prywatności oraz Informacja RODO dostępne w Serwisie.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie 7 dni od daty opublikowania zaktualizowanej wersji w Serwisie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
W sprawach związanych z niniejszym regulaminem lub świadczonymi usługami prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]
Data wejścia w życie regulaminu: 16 czerwca 2026 r.